客户管理360° 客户视图

张女士杭州黑灯科技有限公司运营负责人 重要客户

客户等级

A 级客户

跟进状态

跟进中

最近跟进

2026-08-12 14:32

会话聚合多渠道消息统一管理

• W客户咨询产品功能请问交付周期多久？10:24
• W询问价格方案希望了解最新报价09:18
• ▣官网咨询试用已提交项目需求昨天

销售跟进销售流程可视化

1. 线索128
2. 意向68
3. 方案32
4. 谈判16
5. 成交9

数据看板关键指标实时掌握

新增客户256↑ 18.6% 跟进中客户158↑ 12.3% 成交客户32↑ 26.8%

跟进动态客户互动与跟进记录

1. 客户咨询产品功能

   10:24

2. 发送产品方案文档

   09:58

3. 客户查看了方案文档

   09:42

4. 预约产品演示

   昨天